Viele ältere Leute sind während ihres Erwerbslebens nie mit Computern und Multimedia Geräten in Kontakt gekommen, sondern haben sich diese erst nach der Pensionierung zugelegt. Die eigenen Kinder und Enkel sind oft weit weg oder haben nicht die nötige Zeit, sich geduldig hinzusetzen und am eigenen Gerät die benötigten Arbeitsschritte zu zeigen.
Die Informatikgruppe versucht, im limitierten Rahmen Hilfe zu leisten und Beratung für die professionellen Kurse der Volkshochschule, Berufsschule und Pro Senectute zu geben.
Die Supportgruppe klärt in einem ersten Telefon ab, was das genaue Problem ist, und entscheidet dann über das weitere Vorgehen.
Haben Sie Kenntnisse in irgendeinem Teilgebiet der Informatik oder Konsumelektronik und haben Interesse an Nachbarschaftshilfe?
Wir suchen noch weitere Kolleginnen und Kollegen, die uns helfen.
Kontakt
Hansruedi Huber
Tel.: 044 813 22 95
E-Mail
Unterstützung bei Informatik-Problemen
Seit einigen Jahren dürfen wir als Winkler die Dienste der Computeria Regio Bülach bei der Unterstützung von IT-Problemen in Anspruch nehmen. Der nachfolgende Ausschnitt aus dem letzten Newsletter zeigt Ihnen erneut die angebotenen Möglichkeiten auf. Fassen Sie Mut und nehmen Sie die Angebote bei Bedarf ungeniert wahr.
Liebe Mitglieder, Freunde und Abonnenten
Wir hoffen, Sie und Ihre Familie sind gut ins neue Jahr gestartet und haben die Feiertage in vollen Zügen und mit Freude genossen.
Die Computeria hat ihren Betrieb auch wieder aufgenommen und wir freuen uns sehr, Sie auch im Jahr 2023 wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Haben Sie sich Vorsätze gefasst? Die meisten von uns tun dies, obwohl diese häufig bereits nach einigen Tagen/Wochen wieder vergessen oder zurückgestellt sind 😉.
Das Wissen oder Erlernen von Multimedia- und anderen Geräten des modernen Lebens ist häufig auf der «to do-Liste» und wird dann leider wieder in den Hintergrund geschoben. Warum nur? Auf diese Frage bekommen wir oft die Antwort, man getraue sich nicht, das fehlende Wissen jemanden einzugestehen. Auf die Fragen, welche man an die Kinder und Enkel stellt, bekommt man zwar Antworten. Diese werden aber so vorgetragen, dass es zu schnell geht oder in einer Sprache vorgetragen wird, welche man nicht versteht. Oft getraut man sich dann nicht nachzufragen, «Was denken die dann von einem»?
Als Folge wurstelt man sich mit Halbwissen und Hörensagen weiter. Gerade dies kann gefährlich sein. Wir weisen seit Jahren auf einen guten Schutz Ihrer Geräte hin und helfen Ihnen das fehlende Wissen zu ergänzen.
Wir wissen auch, dass einige von Ihnen sich lieber privat weiterbilden möchten. Die Computeria selbst bietet nur Support und Kurse in unseren Lokalitäten an und kommt nicht zu Ihnen nach Hause. Aber einige unserer Supporter bieten privat solche Dienstleistungen bei Ihnen zuhause, zu günstigen Konditionen, an. Fragen sie uns einfach während eines Besuchs in der Computeria oder per Telefon an den Autor dieses Newsletters Claude Bonfils, 079 304 83 13 oder per Mail an info@computeria-regio-buelach.ch.
Auch dieses Jahr möchte die Computeria wieder Kurse anbieten. Wir arbeiten dieser Tage an der Planung dieser Dienstleistungen. Wir bitten jedoch um etwas Geduld. Solche Kurse sind für die Computeria und die Kursleiter immer mit grossem Aufwand verbunden. Es braucht viel Zeit, um solche Kurse vorzubereiten und dann durchzuführen.
Auch ist für uns nicht immer klar, welche Themen gefragt sind. Darum sind wir sehr froh, wenn Sie uns sagen, was für Sie wichtig wäre und wo Sie sich anmelden würden. Sie können uns dies im Support oder über unsere E-Mail Adresse: info@computeria-regio-buelach.ch tun. Wir danken Ihnen bereits jetzt dafür.
Seit dem letzten Sommer begrüssen wir Sie nur noch an drei Standorten. Den Standort Bachenbülach mussten wir mangels genügender Besucher:innen schliessen. Im reformierten Kirchgemeindehaus Bülach und im Bistro Soligänter Bülach sowie in Neerach im Lokal 17 des Riedparks sind wir weiterhin für Sie da. In Bülach sind wir nach wie vor jede Woche am Donnerstag von 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr im Einsatz (mit Ausnahme der Schulferien). Am letzten Donnerstag im Monat findet der Support im Bistro Soligänter statt. In Neerach sind wir normalerweise am 2. und 4. Montag des Monats, ebenfalls von 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr im Einsatz. Manchmal verschiebt sich aber auch ein Termin. Darum empfehlen wir Ihnen immer, sich jeweils vorgängig auf unserer Homepage (www.computeria-regio-buelach.ch) zu vergewissern, dass der Support auch wirklich an diesem Datum und in der gewünschten Lokation stattfindet. Dies verhindert Ihnen unnötige Wege.